Câu hỏi 1: Tôi không biết lái xe (hoặc biết lái nhưng không giỏi) thì có tham gia tour Caravan & Roadtrip tại Mỹ cùng mọi người được không?
Trả lời: đa phần mọi người thích đi mà không biết hoặc dám lái xe, chúng tôi có dịch vụ người lái xe, bạn chỉ cần tham khảo chương trình nào rồi đăng kí sớm
Câu hỏi 2: Tôi không có bằng Quốc tế có lái được xe ở Mỹ không?
Trả lời: không cần, tuy nhiên nếu bạn muốn thì vẫn nên làm bằng lái xe quốc tế vừa để kỉ niệm, vừa yên tâm. Chúng tôi có chương trình tặng Bằng lái xe Quốc tế cho du khách đăng kí tham gia trước 3 tháng, sau đó dịch vụ là 120USD/người (nếu cần)
Câu hỏi 3: Có giới hạn tuổi tác, sức khỏe tham gia loại hình này không?
Trả lời: không hoàn toàn, tuy nhiên những người cao tuổi và sức khỏe yếu, nhiều bệnh lâu năm như tim mạch, tiểu đường, huyết áp, thị lực kém...thì không nên tham gia.
Câu hỏi 4: Tôi không có bằng lái và thẻ tín dụng thì sao không?
Trả lời: nếu bạn không đăng kí lái xe thì không sao vì bằng lái và thẻ tín dụng giành cho những người lái cam kết không để vi phạm và chấp nhận bồi hoàn nếu bị hư hại hoặc sự cố xe do mình gây ra.
Câu hỏi 5: Chương trình caravan có gì hay hơn tour thông thường?
Trả lời: chắc chắn là hay hơn rất rất nhiều và độc đáo hơn, các địa danh thắng cảnh đẹp, nơi đến trong tour caravan thì tour thường gần như không có cơ hội đến vì liên quan đến vận chuyển và loại hình trải nghiệm khác nhau. Tour thông thường chủ yếu là chạy trong thành thị, thăm quan là phụ, ăn nghỉ, mua sắm là chính.
Câu hỏi 6: Tôi không có bằng lái hoặc không biết lái có thể đăng kí chạy thử trong quá trình đi caravan không?
Trả lời: Chúng tôi không khuyến khích và hạn chế các việc đó xảy ra để tuân thủ pháp luật và an toàn cho tất cả mọi người xung quanh.
Câu hỏi 7: Các xe liên lạc và hướng dẫn nhau như thế nào trong quá trình đi caravan ?
Trả lời: BTC sẽ cung cấp bộ đàm kết nối tốt, bản đồ GPS (điện thoại) cho các hành trình hàng ngày để đảm bảo mọi người đi dễ dàng.
Câu hỏi 8: Bao nhiêu người thì chương trình sẽ khởi hành ?
Trả lời: Vì tính chất là trải nghiệm tự bản thân và di chuyển bằng xe cá nhân, nhiều chi phí vận hành...các tour caravan chỉ khởi hành khi đủ số lượng tối thiểu 15 người hoặc 4 xe ô tô.
Câu hỏi 9: Lứa tuổi nào thì được lái xe bên Mỹ?
Trả lời: Đúng độ tuổi pháp luật quy định là trên 18 tuổi và được học hành, đào tạo bài bản, được cấp bằng đúng quy định, không có trường hợp ngoại lệ.
Câu hỏi 10: Có giới hạn tuổi tác, sức khỏe tham gia loại hình này không?
Trả lời: Không hoàn toàn, tuy nhiên những người cao tuổi và sức khỏe yếu, nhiều bệnh lâu năm như tim mạch, tiểu đường, huyết áp, thị lực kém...thì không nên tham gia
Câu hỏi 11: Vợ chồng tôi không thích ngồi chung xe với người lạ, có giải pháp nào không?
Trả lời: Quy định là 4 người/xe 5-7 chỗ, nếu bạn thích đi riêng tư và ít người hơn cũng không vấn đề gì, bạn chỉ cần chi trả phụ thu tiền xe riêng thêm là 400USD/người.
Câu hỏi 12: Tôi muốn nâng cấp xe lên dòng xe sang hoặc mạnh mẽ hơn như Cadillac, GM, Ford F150 hoặc tương đương có được không?
Trả lời: Chắc chắn là được rồi, chúng tôi sẽ báo giá thêm chi phí nâng hạng xe theo yêu cầu của bạn, việc của bạn là hãy nói cho tôi biết sớm bạn muốn xe nào, chúng tôi sẽ phản hồi bạn ngay cả khả năng và kinh phí phát sinh, nếu bạn đồng ý chúng ta sẽ tiến hành thôi.
Câu hỏi 13: Nếu tôi đăng kí trải nghiệm lái, công ty có cần kiểm tra hay yêu cầu gì không ?
Trả lời: Chúng tôi khuyến khích việc tự nguyện và nghiêm túc khi tham gia vì bạn là người trực tiếp chạy xe và tham gia giao thông, nếu bạn không ổn mà vẫn cố gắng lái sẽ nhiều phức tạp cho bạn và những người liên quan.
Câu hỏi 14: Tôi tham gia và hủy bỏ chương trình giữa đường vì lí do sức khỏe thì có được hoàn hủy gì không?
Trả lời: Tùy điều kiện dịch vụ và thời điểm hủy, đa phần các dịch vụ tại Mỹ đã trả trước nên chúng tôi sẽ hoàn hủy các bữa ăn sau đó cho bạn.
Câu hỏi 15: Lái xe ở Mỹ có khó khăn không? người Việt hay có vướng mắc gì khi tham gia lái xe tại Mỹ?
Trả lời: Thực sự là lái xe bên Mỹ còn dễ hơn và thuận lợi hơn lái xe ở Việt Nam và rất an toàn vì đường xá, luật giao thông, đặc biệt là ý thức người tham gia giao thông rất tuyệt vời. Lo lắng của chúng tôi là không biết bạn có làm tốt được việc tuân thủ luật và quy định an toàn khi lái xe không mà thôi.
Câu hỏi 16: Nếu tôi lái xe và bị cảnh sát bắt thì sao?
Trả lời: Nếu bạn vi phạm luật và các quy định giao thông trong quá trình chạy xe sẽ bị cảnh sát địa phương tuýt còi ngay. Tùy vào mức độ vi phạm thì có thể bạn bị khiển trách, nhắc nhở hoặc nặng hơn là ăn phiếu phạt (ticket), điều này sẽ ảnh hưởng đến các vấn đề về xin visa Mỹ sau này của bạn nữa đấy.
Câu hỏi 17: Công ty có bao nhiêu tuyến chạy caravan Mỹ ?
Trả lời: Hiện tại chúng tôi đang tập trung khai thác và phát triển 6-8 tuyến đặc biệt hấp dẫn, độc đáo và quan trọng là các cung đường chạy phù hợp với người Việt Nam.
Câu hỏi 18: Tôi có phải đặt cọc chương trình caravan Mỹ sớm không ?
Trả lời: Có, nên đặt sớm để bạn được nhiều ưu đãi hơn (free bằng lái quốc tế cũng tới 3-4 triệu, chắc chắn bạn được tham gia hành trình đã chọn). Nếu muộn, bạn có thể lỡ thời điểm đẹp hoặc giá tour sẽ cao hơn.
Câu hỏi 19: Tôi không nói tiếng Anh, vậy tôi có tham gia được không?
Trả lời: Chắc chắn là được rồi, đa phần các thành viên cũng vậy, quan trọng là bạn sẽ có một người trưởng đoàn kinh nghiệm tuyệt vời và nói tiếng Việt hướng dẫn bạn đầy đủ. Yên tâm.
Câu hỏi 20: Nếu phút cuối tôi vướng việc và không tham gia được thì công ty có hoàn hủy cho tôi không ?
Trả lời: Chúng tôi rất tiếc phải để bạn ở nhà, bạn sẽ thực sự nuối tiếc những cảnh đẹp và cảm xúc tuyệt vời của hành trình. Về việc hủy, tùy vào thời gian và điều kiện hủy khác nhau, chúng tôi sẽ có khung hợp đồng cụ thể với từng mức phạt hủy hoặc bảo lưu khi chốt kí hợp đồng với bạn một cách rõ ràng và đầy đủ nhất như các tour du lịch truyền thống đã được kí kết trước đó.